Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Phúc Linh Việt Nam. Là một đơn vị nhập khẩu và phân phối sàn nhựa, sàn gỗ công nghiệp, vật liệu ốp lát lớn nhất Việt Nam. Kính mời quý khách tham khảo một số thông tin về chính sách bảo hành của Công ty như sau:
Chính sách bảo hành của công ty gồm những sản phẩm nào?
Với các sản phẩm, dịch vụ của Công Ty. Quý khách đã và đang sử sản phẩm do Công Ty cung cấp. Cụ thể
1- Sàn gỗ công nghiệp thương hiệu VINASAN. (Sàn gỗ công nghiệp với HDF thailand siêu chịu nước).
2- Sàn nhựa vân gỗ thương hiệu PIEOSI (sàn nhựa cao cấp Hàn Quốc. Đặc biệt với sàn nhựa hèm khóa nguyên sinh cao cấp).
3- Tấm ốp tường bằng gỗ HDF công nghiệp và tấm nhựa vân gỗ.
Đây là những sản phẩm do Công Ty cung cấp và chịu trách nhiệm về bảo hành sau bán hàng.
Những trường hợp được bảo hành và không được bảo hành:
+ Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm bị lỗi bề mặt như hoặc bị nứt, dạn do lỗi sản xuất.
- Thay miễn phí khi sản phẩm sàn gỗ hoặc sàn nhựa vân gỗ bị bay màu.
- Giấy bảo hành còn hiệu lực trong thời gian bảo hành.
- Bảo hành miễn phí trong thời hạn bảo hành.
+ Trường hợp không được bảo hành:
- Do lỗi sử dụng hao mòn của khách hàng.
- Không còn giấy bảo hành hoặc giấy bảo hành bị nhàu nát.
- Do thiên tai hỏa hoạn, cháy nổ, động đất.
- Không bảo hành do lỗi của người sử dụng không tuân theo quy trình vận hành và sử dụng.
- Hết hạn được bảo hành.
Lưu ý:
+ Khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi cung cấp. Quý khách hãy đọc hướng dẫn sử dụng sản phẩm được in sau phiếu bảo hành. Hãy giữ phiếu bảo hành cẩn thận.
+ Trong trường hợp sản phẩm được bảo hành. Quý khách hãy tạo điều kiện tốt nhất để bộ phận kỹ thuật xử lý cho Quý khách.
+ Nếu sản phẩm không được bảo hành do không phải lỗi của chúng tôi. Quý khách sẽ phải thanh toán thêm phí dịch vụ sửa chữa.
Trên đây là những chính sách mà Công Ty áp dụng sau bán hàng. Mọi thông tin tư vấn, xin Quý Khách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Trân trọng cảm ơn quý khách.
1477
